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Fernreisehelden GmbH
Niederkainaer Str. 14,
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Handelsregister: 44326
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Vertreten durch: Andreas Dannenberg
Kontakt
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E-Mail: info@fernreisehelden.de
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Quelle:
https://www.e-recht24.de/impressum-generator.html Unternehmenszweck: Der Aufbau und das Betreiben eines redaktionellen Internetportals über das Thema Reisen. Verantwortlich gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Pauschalreisen: Wenn ihr auf der Suche nach einer günstigen Pauschalreise seid oder Fragen zu einer bestehenden Pauschalreise-Buchung aus unserem „Suchen “ Bereich habt, könnt ihr gerne unser Service Center kontaktieren. Erreichbar sind wir unter der 040/752901100 täglich von 8 bis 16 Uhr zum Ortstarif. Zudem helfen wir euch gerne bei der Suche nach einem günstigen Hotel oder Charterflug. Bitte beachtet, dass ihr Linienflüge oder alle anderen Produkte ausschließlich online buchen könnt. Bitte beachtet, dass wir außerhalb des Pauschalreise-Bereichs mit zahlreichen verschiedenen Partnern zusammenarbeiten. Solltet ihr Rückfragen zu bestehenden Buchungen haben, dann checkt bitte immer die Kontaktdaten in den Buchungsbestätigungen. Kontakt Ihr habt die Möglichkeit allgemeine Anfragen direkt als Kommentar auf unsere Website zu posten – so kann euch und anderen Nutzer schnellstmöglich geholfen werden. Zudem ist unser Social Media Team auf Facebook persönlich für euch da: Facebook page: https://www.facebook.com/fernreisehelden/ Alle Themen rund um Marketing und Sales könnt ihr an folgende E-Mail-Adressen richten (allerdings kein Linktausch, Advertorials, o.ä.): info@fernreisehelden.de (ausschließlich für Marketinganfragen)
Streitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist Versicherungsombudsmann e. V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Deutschland, https://www.versicherungsombudsmann.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen. Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken: https://www.shutterstock.com https://www.pixelio.de https://www.istockphoto.com https://www.fotolia.com https://www.eyeem.com https://www.gettyimages.com https://stock.adobe.com https://unsplash.com